Над шапкой
Giena Tactics
en
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7-913-723-37-98
Заказать звонок
Каталог
  • Аксессуары
    Аксессуары
  • Женская одежда
    Женская одежда
  • Маскировочная одежда
    Маскировочная одежда
  • Повседневная одежда милитари
    Повседневная одежда милитари
  • Тактическая одежда
    Тактическая одежда
  • Тактическое снаряжение и защита
    Тактическое снаряжение и защита
Опт
Акции
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Контакты
  • Политика
  • Оптовым клиентам
Информация
  • Таблица размеров
  • Публичная оферта
  • Не является офертой
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Обмен и возврат
  • Материалы и расцветки
Контакты
Ещё
    Giena Tactics
    Каталог
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • Женская одежда
      Женская одежда
    • Маскировочная одежда
      Маскировочная одежда
    • Повседневная одежда милитари
      Повседневная одежда милитари
    • Тактическая одежда
      Тактическая одежда
    • Тактическое снаряжение и защита
      Тактическое снаряжение и защита
    Опт
    Акции
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Контакты
    • Политика
    • Оптовым клиентам
    Информация
    • Таблица размеров
    • Публичная оферта
    • Не является офертой
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Обмен и возврат
    • Материалы и расцветки
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Giena Tactics
      en
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7-913-723-37-98
      Заказать звонок
      • Личный кабинет
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Гамаши
          • Маска-шарф
          • Маски защитные
          • Патчи
          • Ремни
          • Флисовый шарф-труба
          • Чехлы для тактических шлемов
        • Женская одежда
          • Назад
          • Женская одежда
          • Женский анорак Piligrim
        • Маскировочная одежда
          • Назад
          • Маскировочная одежда
          • Маскировочные брюки
          • Маскировочные вайперхуды
          • Элементы маскировки
        • Повседневная одежда милитари
          • Назад
          • Повседневная одежда милитари
          • Брюки милитари и карго
          • Куртки и анораки
          • Флисовые кофты
          • Шорты карго
        • Тактическая одежда
          • Назад
          • Тактическая одежда
          • Костюм L7
          • Тактические брюки
          • Тактические головные уборы
          • Тактические кофты, рубашки
          • Тактические куртки и анораки
        • Тактическое снаряжение и защита
          • Назад
          • Тактическое снаряжение и защита
          • Лямки для пояса
          • Тактические баулы
          • Тактические нагрудники
          • Тактические наколенники
          • Тактические подсумки
          • Тактические пояса
          • Тактические сумки
          • Тактические хобы (пятиточечники)
      • Опт
      • Акции
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Контакты
        • Политика
        • Оптовым клиентам
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Таблица размеров
        • Публичная оферта
        • Не является офертой
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Обмен и возврат
        • Материалы и расцветки
      • Контакты
      • en
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7-913-723-37-98
      Контактная информация
      Россия, Новосибирская область, г. Бердск
      sales@gienatactics.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Правила использования сайта
      • Обзоры изделий
      • Правила эксплуатации и ухода
      • Карта сайта
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Компания
      О компании
      Новости
      Контакты
      Политика
      Оптовым клиентам
      Информация
      Таблица размеров
      Публичная оферта
      Не является офертой
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Обмен и возврат
      Материалы и расцветки
      Помощь
      Правила сайта
      Обзоры изделий
      Правила эксплуатации и ухода
      Карта сайта
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      Наши контакты
      +7-913-723-37-98
      sales@gienatactics.ru
      Россия, Новосибирская область, г. Бердск
      Giena Tactics — российский разработчик высокотехнологичной одежды и снаряжения для тактики, походных и городских условий.
      2023 © Giena Tactics — Тактическая одежда и экипировка

      Разработка сайта —
      Открыть попап
      Выберите язык / Select language
      English